每8件家電下鄉產品中就有1件在使用后出現質量問題，在接受過維修的消費者中“不滿意”的有近四分之一，半數消費者認為下鄉產品價格并不低。昨天下午，中國消費者協會對外公布了家電下鄉產品使用及售后服務狀況的調查報告。
調查顯示，在接受過維修服務的消費者中達到比較滿意以上的比例仍不足3/4，維修網點遠、配件價格貴和服務人員素質低是導致不滿意的主要原因。
消費者對9類家電下鄉產品的售后評比中，電腦和熱水器評價最高，評價最低的是彩電、洗衣機和手機。 (記者廖愛玲)
