誰來解決看病難看病貴?(資料圖片)
昨天(28日),中國消費者協會公布了由761名消費者對遼寧、陜西等11省市的178家醫院親身體驗醫療服務的結果。
中消協將其中暴露出我國醫療服務的諸多問題歸結為“十大罪狀”,如醫生在患者看病前就寫好用藥處方,填上患者的名字了事;同病不同價差別巨大,不同醫院治感冒的費用竟相差300多倍;問診不細患者說了算;醫療檢驗結果各醫院互不認可;醫院藥價高于藥店等。
1問診不細患者說了算
部分醫生問診不細致或看病千篇一律,動輒就讓患者先作一系列的檢查化驗;更有甚者只通過患者的自述就確診,然后打針或開藥竟全憑患者自己說了算。
2同病不同價差別巨大
對于同種疾病各醫院間醫療費差別巨大,公立醫院治療感冒的費用平均為67.1元,最高672元,最低2元,竟相差300多倍;公立醫院比私立醫院貴400多元。
3程序不規范盲目開處方
部分醫生診療程序不規范,有的醫生不寫病歷只開處方;有的甚至在患者看病前就已寫好用藥處方,填上患者的名字了事。
4??漆t院違法診療多
體察結果顯示:56%的醫生表示患者不必親自就診就可以先開藥。專家指出,醫生不當面為患者問診,而單憑他人的介紹情況就開藥,不利于對癥施治,違反了《執業醫師法》的相關規定。
5涂改處方不作說明
有的醫生開處方時,字跡潦草無法辨認;有的西藥和中成藥出現在同一處方;還有的缺少處方完畢標志,涂改處方不作說明。
6過度檢查 過度治療
部分醫院和醫生存在過度檢查、過度治療、過度依賴醫療檢測設備的現象,對于感冒、胃痛等比較簡單的病,也要讓消費者去幾個科室問診;有可能只吃點藥就能好的病,卻開了幾天的靜脈注射。
7導診服務不完善
許多醫院導診服務不完善,如導診標識不醒目,指示牌高高在上、字體偏小,一般患者特別是老年患者不易看清;甚至有的導診標識較為混亂。
8醫院藥價高于藥店
不少消費者反映,即使是同一種藥品,在醫院的價格也普遍比藥店高出許多,有的甚至相差數百元。
9各醫院檢驗結果互不認可
對于來自其它醫院的醫療檢驗結果,相當多的醫院以種種理由采取一概不認可的做法,消費者在A醫院做的化驗單或拍的 片子得不到B醫院的認可,必須重新化驗或拍片。
10節假日看病更難
體察活動表明,患者看病難問題在節假日期間表現得更加突出,許多醫院節假日看病掛號要掛急診,一些檢查化驗項目也不能做。(記者 焦艷玲)
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