近期,保險公司加快了個人財產險產品創新速度,人保、太保、大地等公司都開發出家庭財產險等新產品,平安更是一口氣推出了25款新型個人財產險。如此速度與力度的產品創新,能否把個人財產險市場從低迷中拯救出來呢?
“必需品”不吃香
個人財產保險是指針對個人房屋、財產、居家責任等方面的保險。應該說,這是每個家庭、個人都適用的“必需品”。但是一直以來,除了車險外,個財險發展并不如人意,投保率很低。
據大地保險閘北支公司總經理鄒能斌介紹,個財險在其公司的業務占比還不到1%,其他公司的情況也差不多。復旦大學保險系主任徐文虎認為,個財險市場一度低迷,主要原因是保險公司沒有開發出適銷對路的產品,產品種類少,宣傳不夠。同時也跟市民對保險的片面認識有關,許多人仍沒擺脫“防火防盜防保險”的認識,失去對保險的信任,因此導致人們的消費欲望不強,市場尚未成熟。
新產品廣開銷路
近來,保險公司新開發的個財險告別了針對性不強、保障低、費率偏高等舊面貌,除了基本的房屋、財產、責任等保險外,還有許多個性化的附加險,如養寵物的家庭,可以選擇附加家養寵物責任險,一旦因為寵物造成損失,需要承擔相關責任的,就可以從保險公司獲得賠償;電動車車主可以選擇投保電動車責任險,對電動車造成的人員傷亡提供經濟補償。
同時,保險公司還各顯本領拓展市場。滬上多家公司已經加強培訓業務員,以引起從業人員對個財險的重視,把個財險作為主力產品來營銷。有的保險公司為調動業務員銷售的積極性,把傭金提成從原先的不到10%提高到現在的30%。有的保險公司則拓展團險銷售模式,到各企業單位進行團體營銷,這些單位也樂意投保作為員工的福利。保險公司還與銀行“聯姻”,如大地保險今年推出的“愛心居家”,是一款返還型家財險,自今年年初在銀行推出以來,迄今銷售額已達6億多元,市場反應相當好。
徐文虎教授表示,目前市場上尚無競爭,各家保險公司只要提高技術能力,努力去做,肯定能贏得不錯的市場份額。
能否走出低迷
上海幾乎所有人家都買過不同性質的保險,這表明上海大眾的保險意識已顯雛形。鄒能斌表示,只要保險公司努力以主打產品推廣,個財險定會逐步成為贏利產品。
但是,業內人士也提醒,不能對個財險的未來市場盲目樂觀。新產品推出后,必須吸引更多消費者購買才是硬道理。從銷售渠道上說,一是現在不少企業單位集中給員工買個財險作為福利,一般都會選擇價格低的產品,如新產品針對性不強,就不一定符合消費者的真正需求;而有了單位的福利,消費者往往很難考慮再買相關產品。二是新產品的銷售,更多要依靠一線營銷員深入市場,進行廣泛深入地推廣,然而由于客戶分散,單張保單保費低,很難調動他們的積極性。
上海“十一五規劃”強調,要重點發展個人綜合財產保險,個人財產保險雖然有政策上的支持,保險公司也踴躍推出新產品,但要真正走向繁榮,路漫漫修遠兮,似乎還需要有關方面作出更大的努力。(肖蕾)
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