中國軟件和信息服務業的現狀、問題和對策
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人類正在邁向信息社會。隨著信息技術和知識經濟的不斷深入發展，現代服務業在引領經濟社會發展上扮演了越來越重要的角色。軟件和信息服務業是現代服務業的重要組成部分，是現代服務業發展的基礎性產業。從世界范圍來看，軟件和信息服務業在各國國民經濟中所占的比重越來越大，已經成為世界各國國民經濟發展的一個新的增長點, 早在2000 年，軟件和信息服務業就已成為世界第一大產業 。目前，軟件和信息服務業已經蓬勃發展成為當今世界上科技與經濟相結合的最活躍的領域之一, 其發展水平己成為衡量一個國家和地區綜合實力的重要尺度。
一、中國軟件和信息服務業的發展現狀
近年來，中國軟件和信息服務業得到了持續、快速、穩定的發展，已經逐漸成為中國戰略性產業的重要組成部分和國民經濟的重要支撐，在對中國自主創新能力提升、產業結構優化等方面發揮了非常重要的作用。
（一）發展規模逐漸擴大
在18號文件的推動下，中國軟件和信息服務業規模逐步擴大，企業在規模、綜合實力和競爭力、創新能力上都持續提升。中國軟件服務業在2000年之前還很弱小，經過短短的10年時間，2010年產業規模首次突破萬億大關，達到13364億元，產業總量是2000年的23倍，年均增長38% 。目前，軟件服務業已成為所有行業門類中增速較高的行業，成為拉動電子信息產業發展的重要引擎，在經濟社會發展中的戰略地位進一步提升。
（二）發展環境逐步優化
中國政府高度重視軟件和信息服務業的發展。近年來中央政府先后制定了《進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》、《加快軟件服務業發展的指導意見》等支持軟件和信息服務業發展的政策，與此同時，全國各級地方政府也紛紛外，還出臺了一系列地區性的鼓勵、促進軟件和信息服務業發展的政策文件，如《北京市促進軟件和信息服務業發展指導意見》、《廣東省促進軟件和現代信息服務業加快發展行動方案》、《廈門市人民政府關于進一步加快軟件和信息服務業發展的若干意見》等，有效推進了相關工作機制和發展環境的日趨完善。
（三）發展體系初步形成
“十一五”期間，中國通信基礎設施不斷改善，寬帶互聯網發展迅速，電子商務逐步興起，新的網絡服務模式不斷出現，軟件和信息服務業集聚效應明顯增強。經過多年發展，已經形成了包括信息傳輸及內容增值服務、應用軟件、基礎軟件、嵌入式軟件、IC設計、信息安全、軟件外包、信息服務以及軟件人才培養等在內的較為完善的軟件和信息服務業體系。
（四）園區建設成效顯著
“十一五”期間，中國各地在加強信息化建設的過程中，無不推出強有力的措施來促進包括軟件和信息服務業在內的各類科技園區的建設。如北京的中關村軟件園、大連軟件園、杭州高新軟件園等。在此過程中，中國軟件和信息服務業在不斷的競爭發展中涌現出了一批具有較強競爭力的龍頭企業，形成了一批在新興領域發展具有關鍵作用的技術成果，在技術創新、行業資源整合、市場拓展等方面對行業創新發展產生了積極影響。
（五）國際合作日益增多
“十一五”期間，中國軟件和信息服務業相關企業加快國際化進程的步伐， 與國外企業加強戰略合作, 實施優勢互補。不少企業與國外企業進行了合資合作, 成立了研發中心、解決方案中心等。部分軟件企業已經開始利用國內外資本市場謀取更大的發展空間, 如一些軟件企業通過股份制改造, 擴大企業融資渠道。