從昨日開始，廣州市公交地鐵票價優惠新方案全面實施，乘坐公交和地鐵次數累計15次后即可享6折優惠，地鐵限次月票也同時取消。據廣州市交委測算，享受新方案優惠的市民將達到260萬人左右。不過，有原先使用地鐵月票的市民表示，以后每月的出行費用要比過去增加100多元。
市交委表示，方案不足之處懇請市民給予理解。隨著社會不斷進步，市委、市政府還將不斷加大對民生問題的關注力度。
從昨日起，羊城通公司在位于廣衛路、環市東路、赤崗、黃埔客運站的公交站場附近新增4個客服中心，為持卡人提供羊城通售卡、充值、故障卡、退換卡以及學生卡業務辦理等一站式服務。至此，羊城通在市內客服中心已達8個，各客服中心營業時間統一為周一至周日9:00—20:00。
據悉，昨日起，持卡人如在全市范圍內各人工充值網點發現無故拒絕充值服務的現象，可致電羊城通公司服務監督熱線87692005進行投訴，同一宗第一位投訴成功并經查實的，羊城通公司將給予50元羊城通充值金的獎勵。(記者/陳潔娜實習生/傅有美通訊員/交通宣)
|
