四、批發和零售業
商業發展加快，市場流通規模進一步擴大。全年批發和零售業實現增加值1049.34億元，比上年增長10.1%。
消費品市場銷售旺盛。全年實現社會消費品零售總額3847.79億元，比上年增長14.5%，增幅創1998年以來新高（見圖5）。其中，吃的商品零售額1524.23億元，增長14.8%；穿的商品零售額476.65億元，增長12%；用的商品零售額1796.05億元，增長14.7%。分行業看，批發零售貿易業實現零售額3278.25億元，比上年增長13.2%；餐飲業實現零售額556.48億元，增長23.1%。分類別看，家居類商品實現零售額467.96億元，比上年增長19%；通訊類商品實現零售額112.73億元，增長22.5%；轎車類商品實現零售額230.01億元，增長9.9%。主要耐用消費品銷售穩步增長。全年汽車零售量11.04萬輛，比上年增長15.6%。其中，轎車10.2萬輛，增長15.9%；移動電話251.1萬部，增長9%；攝像機7.08萬臺，增長8%；脫排油煙機43.25萬臺，增長10.4%。
圖5 社會消費品零售總額與增長
各類連鎖商業穩步發展。至年末，全市連鎖商業網點達到11348家。其中，連鎖超市門店2787家，便利店4135家。全年連鎖商業銷售額1361.75億元，比上年增長9.4%。
商品市場交易活躍。全市實現商品銷售總額20400.79億元，比上年增長31.6%。其中，批發銷售額17122.54億元，增長36.3%。至年末，全市共有商品交易市場980個，全年成交額3820億元，比上年增長13.1%。年內完成230家標準化菜市場改造建設。
五、交通、郵電和旅游
交通運輸、倉儲和郵政業平穩發展。全年實現交通運輸、倉儲和郵政業增加值724.58億元，比上年增長8.5%。
客貨運輸穩步增長。全年各種運輸方式完成貨物運輸總量78087.58萬噸，比上年增長7.6%。旅客發送總量10370.79萬人次，增長7.8%（見表4）。
表4 貨物運輸量與旅客發送量
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指 標
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單位
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絕對值
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比上年增長
（%）
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貨物運輸量
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萬噸
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78087.58
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7.6
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鐵路
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萬噸
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1122.44
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-7.4
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水運
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萬噸
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41041.00
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9.9
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公路
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萬噸
|
35634.00
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5.4
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民用航空
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萬噸
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290.14
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14.8
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旅客發送量
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萬人次
|
10370.79
|
7.8
|
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鐵路
|
萬人次
|
4795.48
|
7.6
|
|
水運
|
萬人次
|
94.60
|
39.5
|
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公路
|
萬人次
|
2872.00
|
3.2
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|
民用航空
|
萬人次
|
2608.71
|
13.0
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國際航運中心建設取得新進展。全年上海貨物周轉量15948.58億噸公里，比上年增長15.1%。上海港貨物吞吐量達到5.6億噸，增長4.5%，連續三年居全球首位。全年港口集裝箱吞吐量達到2615.2萬國際標準箱，增長20.4%，躍居全球第二位。其中，洋山深水港區達到610.8萬國際標準箱，水水中轉比例超過35%。上海浦東、虹橋兩大機場全年共起降航班44.08萬架次，比上年增長7.6%；進出港旅客達到5156.64萬人次，增長12.1%。其中，國內航線進出港旅客3370.13萬人次，增長10.7%；國際及地區航線進出港旅客1786.51萬人次，增長11.3%。
實施公交優先戰略，市民出行條件明顯改善。軌道交通進入網絡化運營階段，年內6號線、8號線一期、9號線一期、4號線修復段和1號線北北延伸段等“三線兩段”投入試運營。至年末，全市軌道交通線路達到9條，運營線路長度達到262.83公里（含磁懸浮線路29公里），形成環線換乘格局。年內新辟和調整公交線路237條。至年末，全市公交線路達到991條，公交運營車輛1.7萬輛，運營出租車4.86萬輛。全年市內公共交通客運量45.17億人次，比上年增長1%。其中，軌道交通客運量8.14億人次，增長24.1%；公共汽電車客運量26.52億人次，下降3.2%。年內軌道交通和內環線以內409條公交線路全部實施換乘優惠，日均受惠人次達到90萬。
各類民用車輛擁有量持續增長。至年末，全市擁有各類民用車輛253.6萬輛，比上年增長7%。其中，汽車擁有量119.7萬輛，增長11.8%。其中，私人汽車擁有量61.29萬輛，增長20.3%。
郵電業務快速增長。全年完成郵政電信業務總量708.96億元，比上年增長27.7%。其中，郵政業務總量47.48億元，增長8.9%；電信業務總量661.48億元，增長29.3%。全年新增電話交換機64萬門，總容量達到1445萬門。至年末，全市固定電話用戶1046萬戶。其中，住宅電話687萬戶。移動電話用戶1777萬戶，比上年末增加167萬戶。
旅游業發展勢頭良好。全年實現旅游產業增加值858.09億元，比上年增長22.1%。
旅游配套設施服務水平和接待能力提升。至年末，全市已有星級賓館320家。其中，五星級賓館32家。旅行社875家。其中，國際旅行社54家，國內旅行社821家。A級旅游景點20家。其中，5 A級景點2家，4 A級景點17家。紅色旅游基地22個。其中，全國紅色旅游基地4個。工業旅游示范點15個，農業旅游示范點16個。旅游咨詢服務中心23個，旅游集散中心5個。旅游人數持續增長。全年接待國際旅游入境人數665.59萬人次，比上年增長9.9%（見圖6）。其中，入境外國人536.76萬人次，增長10.6%；港、澳、臺同胞128.83萬人次，增長7.1%。在國際旅游入境人數中，過夜旅游人數520.1萬人次，比上年增長11.9%。全年接待國內旅游者10210.23萬人次，比上年增長5.4%。其中，外省市來滬旅游者7766.49萬人次，增長6%。旅游收入大幅增長。全年國際旅游外匯收入47.37億美元，比上年增長19.6%；國內旅游收入1611.32億元，增長13.5%。
圖6 國際旅游入境人數與增長
六、金融和保險
國際金融中心建設深入推進。全年實現金融業增加值1195.72億元，比上年增長33.4%。
金融機構加快集聚。全年新增各類金融機構100家。其中，銀行業機構27家，保險業機構39家，證券業機構4家。至年末，全市有各類金融機構604家。其中，銀行業機構109家，保險業機構261家，證券業機構94家。至年末，在滬經營性外資金融機構達到131家。其中，年內新增25家。在滬經營的外資銀行及財務公司84家。其中，獲準經營人民幣業務的45家。外資銀行及財務公司資產總計7567.11億元。其中，人民幣資產總計3884.61億元。
存貸款規模繼續擴大。至年末，全市中外資金融機構本外幣各項存款余額30315.53億元，貸款余額21709.95億元（見表5）。全年金融機構現金收入30070.03億元，現金支出30721.55億元，收支相抵現金凈投放651.52億元。金融機構資產質量繼續提高。全市中外資金融機構不良貸款率為2.18%，比年初下降0.33個百分點。
表5 中外資金融機構本外幣存貸款
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指 標
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絕對值（億元）
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比年初增減額（億元）
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各項存款余額
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30315.53
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3951.84
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# 企業存款
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15827.70
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2659.87
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居民儲蓄存款
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9326.45
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-127.68
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各項貸款余額
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21709.95
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3112.01
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# 短期貸款
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8024.67
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1533.36
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中長期貸款
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12168.07
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1688.44
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# 中資個人消費貸款
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3071.20
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430.73
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# 個人住房貸款
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2859.92
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376.19
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汽車消費貸款
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27.07
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-0.97
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金融市場功能不斷增強。至年末，證券市場上市證券數1125只。其中，股票904只，比上年增加18只。全年通過資本市場籌資6668.95億元，比上年增長2.8倍。其中，發行新股籌資4379.92億元，增長2.7倍；再次發行(增發、配股和配售)籌資2236.43億元，增長3.2倍；發行可轉換債券52.6億元，增長82.8%。全年上海證券交易所各類有價證券成交金額38萬億元，比上年增長3.1倍。其中，股票成交金額30.54萬億元，增長4.3倍。期貨市場成交金額23.13萬億元，比上年增長83.4%。銀行間同業拆借市場成交金額71.29萬億元，比上年增長82.5%（見圖7）。黃金市場成交金額3324.65億元，比上年增長62.5%。鉆石市場成交金額10.02億美元，比上年增長53.4%。金融創新顯著增強。年內推出上海銀行間同業拆放利率，人民幣外匯貨幣掉期和鋅期貨等衍生產品，公司債發行試點正式啟動，黃金期貨獲準推出，上海金融發展投資基金獲準組建。
圖7 證券、期貨、銀行間同業拆借市場成交額
保險業平穩發展。全年保費收入482.64億元，比上年增長19.4%。其中，財產險保費收入119.43億元，增長20%；人身險保費收入363.22億元，增長19.3%。在全年保費收入中，中資保險公司保費收入360.91億元，比上年增長9.7%；外資保險公司保費收入121.73億元，增長61.9％。全年支付各類保險賠款及給付139.82億元，比上年增長54%。其中，財產險53.03億元，增長18.6%；人身險86.79億元，增長88.1%。
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