京東商城電子商務與物流整合運作模式探討

2013年12月02日10:33 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信字號：T|T

關鍵詞：京東商城電子商務物流整合 SOPL模式

表1 京東商城倉儲中心

物流中心	覆蓋省份
華北（北京）物流中心	北京、天津、河北、山西、河南、遼寧、吉林、黑龍江、內蒙古、山東、湖北
華東（上海）物流中心	江蘇、浙江、上海、安徽、釣魚島
華南（廣州）物流中心	廣東、廣西、福建、湖南、江西、海南
西南（成都）物流中心	四川、重慶、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆
西北（武漢）物流中心	河南、湖北、湖南、江西

③配送效率---這種模式下，它的配送可以做到“211當時達”和全場免運費的政策，用戶體驗和配送服務都非常好，客戶刪單和退貨率是最少的，發貨速度是最快的。

④京東買家消費習慣---京東60%的客戶習慣采用貨到付款，上京東自提點自提，40%的客戶采用在線支付，FBP模式下，買家的退貨也是京東操作，物流服務商或者消費者自己來退貨，再集中退還給商家，該模式下，京東1500萬100%注冊用戶都能覆蓋到。

⑤適合商家---比較適合商家剛做電子商務，或者有實力的商家，或者產品的品種不是特別的多的商家，比如家電、居家日用的一部分，優勢在于商家擁有定價權，即產品的價格是商家來定，商家可以自己來決定庫存。商家只需要專注自己的產品研究，產品的銷售策略，其他的事情從倉儲到配送等都可以交給京東來操作。

（2）LBP(logostic By POP),京東給商家一個獨立操作的后臺，商家無需入庫，要求訂單產生后12小時內將產生的訂單包裝好發貨，分別發貨到京東的五地倉儲，36小時內到京東商城倉庫，由京東來開具給消費者的發票，即商品不入庫，第三方賣家供貨，京東配送并開發票,如圖2。

圖2 LBP模式

LBP模式：

①該模式適合服裝，家居類還有其他產品SKU數非常多，但入倉比較麻煩，或者庫存比較緊張的商家；

②必須在京東五大倉儲中心，或者每天都能在24小時內，能將貨物發到京東五地倉儲的商家，注：要求每天送貨；

③預估計訂單有一定的數量；

④商家每天可以將產生的訂單分別發貨到京東五地倉儲，由京東來配送到全國各地消費者手中；

⑤商家可以享受京東的配送服務，即采用該模式的，同樣可以做到貨到付款，消費者上門自提服務，即100%的買家能覆蓋到；

⑥舉例，比如家居的商家，每天有50-100單，可以集中將訂單處理，分別送到京東五地倉儲中心，京東的人員再打印京東發票，送到分揀中心，由我們發到全國各地的消費者手中；

⑦缺點是發貨速度比FBP慢,要時時更新庫存，優點是庫存在自己倉儲，發貨比較方便；

⑧發貨到京東倉庫后，由京東給消費者開具發票。

（3）SOPL(sales on POP logistic),京東給商家一個獨立操作的后臺，商家無需入庫，要求訂單產生后12小時內將產生的訂單包裝好發貨，分別發貨到京東的五地倉儲，36小時內到京東商城倉庫，由商家來開具給消費者的發票，即商品不入庫，第三方賣家發貨到京東分揀中心，京東送貨，商家開發票，如圖3。

圖3 SOPL模式

SOPL模式跟LBP類似，唯一不同點，商家需要在打印訂單和包裝訂單的同時黑訂單附上自己的發票，此模式適合在京東5個城市倉庫附近的商家，而且商家不具備開具增值稅發票的能力。

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