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一些站點從站口到下層的直梯尚未開通、一些站臺與車廂間的無縫銜接尚未做好—
昨日,鄭州市民袁海軍告訴大河報記者:殘疾人想搭乘地鐵,困難較多。地鐵開通時坐著輪椅的他特意來到西流湖站,想體驗一下無障礙設施。可是從地面沒有下去的直梯,他是被幾個好心人抬著從樓梯上下去的。乘車時,新的問題又來了。站臺和車廂間的無縫銜接,根本沒做好。如果無人幫助,輪椅前輪很容易被卡在接縫處,既不安全又耽誤大家的時間。
大河報記者 劉瑤 文圖 幫辦:昨天在地鐵燕莊站,大河報記者發現,從負二層到負一層的無障礙電梯都正常運行著,然而從負一層到地面的無障礙電梯,卻沒有開通。
燕莊站的一位地鐵工作人員表示,從負一層到地面的無障礙電梯還沒有修好,具體什么時候能夠投入使用,現在還不知道。不過,燕莊站的無障礙洗手間已經投入使用。
至于無縫銜接,大河報記者觀察發現,從二七廣場站到西流湖站一線,鄭州火車站、醫學院和秦嶺路站,站臺和車廂對接的邊緣,都專門設置了延伸出來的黑色橡膠邊。而仍有幾站沒有這種設置,車廂和站臺間有近十厘米的空隙,車廂和站臺間的高度差也有近五厘米(如圖)。
至于殘疾人免票問題,昨天燕莊站的一位工作人員表示,現在持一、二級殘疾人證,可以找工作人員換成“愛心票”,免費乘車。這種說法,得到了鄭州地鐵55-166-166服務熱線一位工作人員的肯定。此外,鄭州地鐵還對傷殘軍人、傷殘警察和盲人免