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綜合以上分析，我們認為可以得出以下幾點結論：
中國的互聯(lián)網可能是世界上最熱鬧、最嘈雜、最輿論化的網絡。西方國家網絡應用的前三名排序一般為電子商務、即時通信、信息，而我國則是信息、游戲、電子商務，這反映了西方國家網民和中國網民對于網絡的不同需求。對比雅虎英文網站和中文網站可以發(fā)現，雖然同屬一家網站，英文網站顯得嚴肅、實用，而中文網站則明顯花哨、雜亂得多，這從一個側面反映了中國網絡與西方網絡的差異。西方國家網民主要把網絡作為實用工具，而我國網民則將網絡視為重要的輿論平臺。盡管西方總是攻擊我國的網絡管理，但事實上我國的網絡輿論發(fā)達程度在全世界是很少見的。在我國，網絡已日益成為輿論生成的策源地、輿論傳播的集散地、輿論交鋒的主陣地。與此同時，我國網絡輿論越來越暴露出燃點低、噪音大、可信度差等負面特點。
網絡輿論并不能代表社會主流聲音，但又是不容忽視的社會情緒“晴雨表”。中國社會的主流人群是那些每天急匆匆上下班的人們，是工作崗位上忙碌操勞的員工，是商場里推著購物車摩肩接踵的男女，是節(jié)假日里公園及景點熙熙攘攘的游客。那些每天趴在電腦前上網發(fā)帖的人并不是社會的多數。同時也要看到，網絡輿論的不斷發(fā)育壯大，已使其成為一個直接、快捷、豐富的社情民意反饋渠道和社會情緒展示窗口。對網絡輿論需要做客觀、細致的分析和評估，既要重視，把它作為體察社會情緒的“晴雨表”，又不能盲目地把網上聲音當成社會主流輿情，不應該被網絡輿論牽著鼻子走。認真分析網絡輿情，積極應對網絡輿論，化消極因素為積極因素，對于密切黨群關系、滿足合理訴求、疏解不良情緒、構建和諧社會，具有重要意義。
我國互聯(lián)網發(fā)展“技術先行、管理滯后”及“先發(fā)展、后規(guī)范”是形成網絡輿論上述特點的重要原因。20多年來，我國緊跟世界信息技術發(fā)展的步伐，在應用當今世界最先進的網絡技術方面，基本與發(fā)達國家同步，互聯(lián)網用戶數量已居世界前列。但是應該承認，我們對互聯(lián)網的“雙刃劍”效應估計不足，發(fā)展過程中存在“技術先行、管理滯后”及“先發(fā)展、后規(guī)范”的問題。一項新的網絡技術出來，很快就被我國網絡運營商開發(fā)和應用，而發(fā)現其安全風險之后再去管理和規(guī)范，往往已是“覆水難收”。一方面，在網民已習慣于極為寬松的網絡環(huán)境之后再來加強管理，往往會引起網民強烈的抵制和反彈，增加管理的難度；另一方面，也容易引發(fā)國際輿論的批評和攻擊。由此可見，今后開發(fā)應用新的網絡技術，必須進行認真的評估，采取更為審慎的政策，增強管理的預見性、前瞻性。
對網絡輿論既要重視，又不應片面迎合，而應區(qū)別對待、加強引導、依法管理。黨和政府對網絡輿論的態(tài)度，對網絡輿論的發(fā)展影響很大。近年來，各級領導干部越來越重視網絡輿論，將其作為了解民情、聽取民意、集中民智的重要途徑，這是應該肯定的，這也是網絡用戶迅猛增長、網絡輿論影響增大的重要原因之一。同時也要看到，各級領導的重視，客觀上助長了一些人通過網絡輿論向黨和政府施壓的心理。有的人遇到問題，不是通過正常渠道反映，而是選擇網上炒作，搞網絡“大字報”，制造網上輿論熱點；還有極少數人出于政治目的，通過網絡串聯(lián)、鼓動，搞所謂“新憲章”、“公開信”、“萬言書”等，企圖挾持網絡民意向黨和政府發(fā)難。鑒于此，對于網絡輿論，我們在高度重視的同時，必須具體分析、區(qū)別對待，提倡什么、反對什么要旗幟鮮明。對網上正面輿論，應積極肯定、大力倡導；對誠懇建言獻策的，應認真傾聽、支持鼓勵；對有理有據的批評意見，要認真聽取、虛心接受、適當回應；對于歪曲事實、傳播謠言、惡意攻擊的，要及時澄清、有力回擊；對網上涉嫌違法、侵權、侮辱、謾罵、造謠、誹謗等不文明的言論，應當封堵、刪除，堅決反對網絡輿論向偏激、極端、畸形的方向發(fā)展。