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但三個月后,一場始料未及的信任危機使中國紅十字會處于輿論的風口浪尖,隨即,這項重要工作也被上緊了發條,被業內人士視為“重塑形象”的關鍵一搏。
“我們應該認可紅十字會的進步。”清華大學公共管理學院NGO研究所所長王名對《中國經濟周刊》表示,“公開的過程也是一個博弈的過程,紅十字會在探索,公眾也在適應,這其中不僅是態度的問題,也有技術的問題,我們要給予時間和耐心。”
據劉姝威介紹,作為“中國特色”的中國紅十字會,其財務審計制度并沒有采用全球使用較多的非營利組織會計制度,而是按照《事業單位會計制度》,依照行政事業單位的會計報表對其進行審計的。
“世界紅十字會的負責人也曾表態,紅十字會并不是NGO。”王名認為,紅十字會在全球都有著濃重的政府背景,而不僅僅是在中國,“在日本采取的是特殊法人制度,在德國采取的是公法人制度,其實都與中國的行政事業單位制度相近。”
在王名看來,中國紅十字會的“官方”背景決定了它的財務審計方式?!八馁Y金來源主要有兩大塊:國家撥款和民間捐助。2008年汶川地震前,國家撥款占到90%,剩下才是少量的民間捐款?!币虼?,中國紅十字會也就按照行政事業單位的會計報表對其進行審計,主要目的是滿足國家宏觀財政預算管理的需要。
“所以其財務審計方式是比較粗略的,只按照收支兩條線做審計,主要為了方便國家審計局對財政撥款的核算?!便氪ǖ卣鸷?,民間捐款首次井噴,一躍成為超過國家財政撥款的重要組成部分?!斑@就體現出了非營利組織會計制度的重要性,要對繁瑣、細小的捐款數目進行分類和核算,滿足公開、透明的需要。”劉姝威說。
而這項改革無疑是“大刀闊斧和改變常規的”,程剛認為,這不僅是技術問題,還將打破原有的制度和體系,與財政、審計等部門都息息相關,需要全盤配合?!斑@將是一項史無前例的重大改革?!痹谀壳爸袊t十字會系統“一榮不能俱榮,一損絕對俱損”的情況下,應及早把全國性的信息披露平臺提上日程?!肮_賬本的不應是紅總會,而應該是全國的紅十字會系統,地方紅會何時才能納入其中呢?”
紅總會回應說:“我們希望通過這個發布平臺的建立,為全國紅十字會系統提供示范,推動公開透明工作的信息化、制度化和規范化。總會已向全國紅會系統提出‘兩公開兩透明’的工作要求,要求各地參照總會做法,逐步建立依托于互聯網的信息發布平臺,實現財務收支和捐贈使用信息的公開透明?!?/p>
但已經有地方紅十字會的負責人在接受媒體采訪時透露,建立全國紅十字會系統的查詢系統并非易事?!凹t總會與地方分會之間并非隸屬關系,紅總會的號召并無實際約束力,只能說是一個提倡作用。”
對此,王汝鵬也坦承:“因為中國紅十字會的管理體制有它的特殊性,我們管不了各級紅十字會的人、財、物,但是我們對它進行業務指導,我們要求他們要參照紅總會的做法?!?/p>
“透明”慈善——還要等多久?
“透明”慈善絕非新話題。2006年,民政部就頒布了《基金會信息公布辦法》,明確規定,“公募基金會組織募捐活動的信息”等應該公開。
今年7月,籌備已久的《中國慈善事業發展指導綱要(2011—2015年)》出臺,再次明確,“將在慈善全行業推行慈善信息公開透明制度,完善捐贈款物使用的追蹤、反饋和公示制度;建立健全慈善行業信息統計制度,完善慈善公益信息統計平臺,及時發布慈善數據,定期發布慈善事業報告?!?/p>
但實際情況卻是,據民政部公開信息顯示,2010年中國社會捐贈總額高達700余億元。截至2010年底,登記注冊的各類社會組織已有44萬個,其中,基金會2168個。但只有不到四分之一的基金會有官網、不到五分之一的基金會發布官網年報。
“造成這種狀況的原因是多方面的,慈善組織信息披露面臨著缺乏人力物力投入等諸多困境?!敝忻翊壬凭柚畔⒅行母敝魅蝿⒂悠奖硎荆@需要慈善組織自身有一定的信息處理能力,如:編寫財務報告、聘請外部審計機構等。另一方面,無論是建立官方網站還是自建傳播渠道,都需要成本投入。
無疑,中國紅十字會的信任危機加速了公開的進程。更重要的是,隨著時代的發展,慈善市場也從“壟斷”走向了“競爭”,透明度將直接影響公眾、企業家乃至政府的態度,也將直接決定善款涌入的數量。
以兩億善款轟動全國的福耀玻璃董事長曹德旺就曾明確表態——把透明度、執行力作為選擇慈善機構的首要標準。之后,中國扶貧基金會的“愛心包裹”項目就憑借捐款發票與受助人反饋的模式成功吸引了曹德旺逾1.8億元的善款。
“在中國扶貧基金會的官網上可以清晰看到‘愛心包裹’的分類,連書包的顏色都有明確標注,到郵局辦理的現場就可以提供《‘愛心包裹’捐贈憑據》,含‘一對一’捐助學生姓名、性別、年級和通訊地址等信息,網上捐贈人可以直接在網上獲得相應信息?!敝袊鲐毣饡異坌陌椖康呢撠熑藢Α吨袊洕芸繁硎?。
中國婦女發展基金會秘書長秦國英也對《中國經濟周刊》表示,“婦女發展基金會在全國2000多家基金會中在公開度方面排名第三,然而,在與捐贈者面對面的回饋方面還需要加強,還有差距。”她以“母親水窖”項目為例,“我們承諾每捐一口水窖會寫上捐贈者的名字,并拍攝照片作為反饋,不過,目前這一點暫時沒有完全做到。”
“中國紅十字會與社會大眾之間的互動已經拉開了一個大的序幕?!蓖趺J為,“紅總會的信息公布提供了一個非常好的互動模型,中國慈善界可能由此啟動一個良性改革?!?/p>
中國慈善的透明度
25% 全國僅有25%的慈善組織信息透明度較高,其中組織基本信息公開透明度最高,財務信息透明度則最低。
96% 54% 全民慈善透明意識明顯上升,96%的受調查組織認為信息披露很重要,54%的受調查公眾表示很關注慈善信息披露。
70% 分別有70%以上的公眾希望了解慈善組織的業務活動信息和財務信息,而慈善組織信息披露實際情況與公眾的期望不符(滿分5分制):財務信息透明指數最低,為1.52,業務活動信息透明指數為2.43。
23% 23%的組織沒有在慈善信息發布時提前征求捐贈人和受益人的意見,接受調查的近九成公眾表示對慈善信息公開不滿意。
(數據來源:中民慈善捐助信息中心《2010年度中國慈善透明報告》) (記者 李妍)