3月26日上午，西藏自治區旅游局副局長扎諾在接受中新社記者獨家采訪時稱，在處置“三·一四”事件中處于游客安全的考慮，西藏旅游一度對外謝客，隨著拉薩暴力事件的平息，拉薩正常社會秩序的全面恢復，“西藏旅游不日將重新開放，西藏游安全、文明、健康、生態的旅游形象將繼續保持、發揚光大。” 中新社發 廖攀 攝
中新社拉薩三月二十六日電(記者 鄒輝 柳俊武)“西藏不日將恢復旅游接待，西藏安全、文明、健康、生態的旅游形象將繼續保持、發揚光大！”西藏自治區旅游局副局長扎諾今天接受中新社記者專訪時如是表示。
與此相印證的是，今天上午九點，關閉了十余天的布達拉宮重新對游客開放。這似乎也在傳遞著恢復旅游接待的利好“信號”。
旅游業是西藏最重要的支柱產業之一。拉薩發生“三·一四”打砸搶燒事件以來，西藏旅游業幾乎處于停滯狀態，所受沖擊顯而易見。游客驟然下降，造成酒店入住率創新低，餐飲業蕭條。
在機場運營的出租車司機表示，“三·一四”事件發生以來，他們的收入減少了至少五成；而在太陽島經營著“毛氏湘菜館”的譚女士則表示，事件已使她們入不敷出，往年此時她的餐館則是座無虛席。
拉薩暴力事件的發生，令此間旅行社措手不及，他們最關心何時能重新接待游客。記者采訪時恰遇環宇國際旅行社、四季旅行社的兩位工作人員到旅游局來打探重新開放時間。大好春時，閉門謝客，旅游業界已有些時不我待的急迫了。
環宇國際的周明月經理告訴記者，三月十四日前她接了一個大團有四百八十名游客，目前只有二百名游客到了西藏，還有二百八十名游客迫切盼望著能早日到藏旅游。
扎諾副局長介紹說，隨著青藏鐵路的開通，去年西藏旅游創下了二十余年來的新高，共接待海內外游客四百零二萬人，旅游收入超過四十八億元人民幣，若未發生“三·一四”事件，西藏今年接待海內外游客預計將超過五百萬人。
扎諾的預計是有依據的。他說，今年一至二月份，西藏就已接待游客十一萬多人，其中海外游客六千多人，同比增長百分之六十以上，發展勢頭強勁。
“三·一四”事件發生以來，西藏旅游部門一直在做著恢復旅游接待的準備工作。扎諾介紹說，利用這段謝客時間，西藏旅游部門一方面加強了對從業人員的業務培訓，提高從業人員的素質及接待水平，另一方面及時對旅游線路、產品進行調整，同時加大對旅游基礎設施的建設力度，完善配套設施，提高硬件服務水平。
“待重新恢復接待游客時，西藏旅游工作者將會以一個全新的面貌展現在海內外游客面前，我們也有信心朝著接待五百萬游客的目標邁進。”扎諾說。
采訪結束時，扎諾一再希望通過本社告知海內外游客：“‘三·一四’事件的情況是暫時的，西藏的天空永遠是湛藍的，來藏旅游是安全的！”
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