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“發(fā)展訪談”是中國發(fā)展門戶網(wǎng)推出的一系列有特色、有深度、定位清晰的原創(chuàng)專題,通過采訪政府官員、專家學(xué)者、知名人士等,以視頻、圖片、文字多種形式,集合各界智慧為中國的發(fā)展建言獻策、分享發(fā)展經(jīng)驗,服務(wù)國際合作,努力為消除貧困、保護環(huán)境、促進發(fā)展做出貢獻。
標(biāo)題圖片

嘉賓介紹

發(fā)展建言

發(fā)展寄語

何道峰:
內(nèi)容全面,求真務(wù)實,關(guān)注貧困群體,支持慈善公益事業(yè),是非常專業(yè)權(quán)威的扶貧交流平臺。
陳鋒:
發(fā)展訪談主題鮮明,版面活潑,插圖醒目,可讀性、可視性強。
何傳啟:
中國發(fā)展門戶網(wǎng),既是推進中國持續(xù)發(fā)展的一個網(wǎng)絡(luò)平臺,也是全面透視中國國情的一個頂層門窗。
閆敏:
中國發(fā)展門戶網(wǎng)深描中國社會發(fā)展動向,凸顯廣闊國際視野,全面展現(xiàn)中國發(fā)展成就。
何培忠:
中國發(fā)展門戶網(wǎng)深入基層報道慈善公益事業(yè),及時發(fā)布救助信息,非常難得。
楊多貴:
發(fā)展訪談特色鮮明,搭建起一個國際交流平臺,溝通中國與世界。
楊富強:
中國發(fā)展門戶網(wǎng)報道中國發(fā)展的同時,也注重介紹國外的發(fā)展經(jīng)驗,是一個非常有特色的專業(yè)網(wǎng)站。
李軍洋:
中國發(fā)展門戶網(wǎng)報道深入,倡導(dǎo)節(jié)能減排,弘揚低碳發(fā)展理念,是一個非常好的環(huán)保領(lǐng)域交流平臺!
孫全輝:
中國發(fā)展門戶網(wǎng)內(nèi)容豐富,圖文并茂,特別是生態(tài)環(huán)境頻道關(guān)注生物多樣性,傳遞正能量!
闕志華:
簡潔、清新、大氣,有內(nèi)涵,國際范!

訪談實錄

中國扶貧基金會秘書長 劉文奎

中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊前段時間,從公益圈到購物網(wǎng)站,都被一顆來自雅安的黃果柑霸屏,為它背書的竟是中國扶貧基金會。人們不禁要問:一個非盈利組織做起了電子商務(wù),是否與其機構(gòu)性質(zhì)相悖?網(wǎng)上開售黃果柑,是一次偶然的公益行為,還是要長期存在的戰(zhàn)略?帶著各種疑問,記者對中國扶貧基金會秘書長劉文奎進行了一次專訪,以找尋答案。劉文奎秘書長也首次在媒體面前敞開心扉,將中國扶貧基金會電商扶貧戰(zhàn)略的初衷、背景、模式、愿景一一解密。

自己做電商是不想被砸牌子

記者:劉秘書長您好,最近中國扶貧基金會善品公社推出的黃果柑可是火爆網(wǎng)絡(luò),很多人來不及購買就售罄了,能說一下具體的銷售情況嗎?

劉文奎:我們推出的雅安黃果柑從3月9日開始到3月18日,一共進行了兩輪推廣,所有認(rèn)證果農(nóng)滿負荷采摘,共銷售鮮果168,611.5斤,交易總額1,288,681.75元,為85戶認(rèn)證果農(nóng)增收168,611.5元,可以說效果遠遠超出預(yù)期。

記者:中國扶貧基金會作為公益機構(gòu)的翹楚,為什么要做電商?

劉文奎:我們的電商雛形應(yīng)該是從2014年開始,當(dāng)時的想法很簡單,就是幫雅安的果農(nóng)賣獼猴桃,出發(fā)點就是幫農(nóng)民增收。我們幫果農(nóng)注冊了淘寶店鋪,動用所有的資源進行推廣,邀請明星轉(zhuǎn)發(fā)微博,效果很好,也是一個星期就全部售罄。但是賣完獼猴桃那個店鋪就沒東西賣了,我們覺得投入的資源沒有著力點了,很浪費。

后來反思的時候發(fā)現(xiàn)這種做法還有一個潛在的隱患,就是萬一那些獼猴桃中有農(nóng)殘超標(biāo)的,我們當(dāng)時這種做法是沒辦法解決的。我們在這種情況下給人家背書,最后有可能砸掉中國扶貧基金會的牌子。而且通過這件事我們發(fā)現(xiàn),用中國扶貧基金會的口碑和資源,利用電子商務(wù)的方式幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品,潛力很大。

我們做電商是機構(gòu)文化的深層次體現(xiàn)

記者:中國扶貧基金會的電商扶貧是社會企業(yè)性質(zhì)的,還是完全公益性質(zhì)的?因為在大多數(shù)人的印象中,電商是企業(yè),而企業(yè)是追逐利潤的,這好像與公益機構(gòu)的非盈利組織性質(zhì)不相符?

劉文奎:首先我跟你們分享一下中國扶貧基金會的戰(zhàn)略,即“以社會影響力為先導(dǎo),現(xiàn)代慈善與公益創(chuàng)投為兩翼,致力于打造成國際公益平臺”,簡稱一體兩翼戰(zhàn)略。

好比一個大飛機,有兩個翅膀,一個翅膀是公益慈善,就是捐贈;另一個翅膀是社會影響力投資,就是做社會企業(yè)。

再形象點的比喻就是:傳統(tǒng)方式是授之以魚,缺什么就給你補什么,這是針對弱勢群體短期的困境;但是要解決長期的問題,就要授之以漁了,提升他的能力,讓他有安身立命的本事和營生。

中國扶貧基金會的電商扶貧項目,是一個綜合了現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代公益機制的結(jié)合體,它不以追求利潤最大化為目標(biāo),但是它必須有收入維持自身的運轉(zhuǎn),以便授人以漁。

具體到我們的做法上,首先明確自身責(zé)任定位:善品公社以保障農(nóng)民利益為先,通過電子商務(wù)的手段連接農(nóng)戶與市場,省出來的中間環(huán)節(jié)費用,成為農(nóng)民增收的來源。所以中國扶貧基金會做電商,恰恰是機構(gòu)文化的深層次體現(xiàn)。

解決三大瓶頸,讓電商扶貧落到實處

記者:目前一些電商扶貧平臺流于形式,并沒有實質(zhì)性的內(nèi)容,您怎么看待這個問題?

劉文奎:電子商務(wù)的一個基本功能是在網(wǎng)上開辟一個打破時間和空間限制的銷售渠道。這幾年政府和有責(zé)任感的企業(yè)在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入較多,為農(nóng)產(chǎn)品電商打下了較好的基礎(chǔ),但是目前農(nóng)民和互聯(lián)網(wǎng)之間仍存在一條鴻溝,這條鴻溝是由三大瓶頸構(gòu)成的:一是農(nóng)戶分散生產(chǎn)方式形成的規(guī)模瓶頸;二是缺乏有效制約導(dǎo)致的質(zhì)量瓶頸;三是長期以來形成的農(nóng)產(chǎn)品信任瓶頸。這三大瓶頸不解決,農(nóng)民很難通過互聯(lián)網(wǎng)電商受益。現(xiàn)在我們通過善品公社幫他們解決這三大瓶頸,可以讓電商扶貧落到實處。

記者:您能詳細介紹一下中國扶貧基金會解決三大瓶頸的運作模式嗎?

劉文奎:第一個規(guī)模瓶頸,也是生產(chǎn)效率瓶頸。

農(nóng)民單家獨戶的生產(chǎn),很難滿足電子商務(wù)需要的規(guī)模,而且在傳統(tǒng)生產(chǎn)方式中,他既是生產(chǎn)者,又是技術(shù)員,還得是銷售員,沒有專業(yè)分工,可想而知效率是很低的。

所以我們在村里組建合作社,每個合作社再分成幾個生產(chǎn)小組,抱團生產(chǎn),解決生產(chǎn)規(guī)模和效率問題;

第二個質(zhì)量瓶頸,也是農(nóng)產(chǎn)品走入電商的比較大的瓶頸。

傳統(tǒng)的市場定價機制下,從批發(fā)到零售,層層轉(zhuǎn)手加價,往往把給農(nóng)民的收購價壓得很低,農(nóng)民只能得到最少的收入。在這樣的機制下,農(nóng)民增加收入只能想盡辦法降低成本并提高產(chǎn)量,于是各種農(nóng)藥化肥就都用上了,比如農(nóng)藥、除草劑的使用是為了降低人工成本;化肥、膨大劑等是為了增加產(chǎn)量。低價低質(zhì)量,低質(zhì)量更低價,這就使得食品安全問題進入了惡性循環(huán)的怪圈。

農(nóng)民未獲得合理的收入就不可能生產(chǎn)高質(zhì)量的東西,消費者的權(quán)益也無法保障。為打破農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量瓶頸,我們制定出統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格監(jiān)控,建立倒查追溯機制,每個農(nóng)戶的果筐都標(biāo)記生產(chǎn)者名字。我們跟英國的一個國際檢測機構(gòu)合作,全部156項技術(shù)指標(biāo)必須達標(biāo),一旦發(fā)現(xiàn)某個生產(chǎn)組有一戶超標(biāo),整個生產(chǎn)組剔除出我們的體系,一個合作社有3個組出問題,整個合作社剔除,這樣就建立了利益捆綁機制。任何一家農(nóng)戶,如果他違規(guī)生產(chǎn),他就是在侵犯全村人的利益,因為農(nóng)村是熟人社會,沒有人會愿意冒這個風(fēng)險,這樣產(chǎn)品的質(zhì)量就得到了保證;

第三個就是信任瓶頸。

即便農(nóng)戶生產(chǎn)出了好東西,消費者也沒有辦法區(qū)分,好東西也難以獲得合理的價格。但是通過我們的品控,扶貧基金會是有信心為產(chǎn)品背書的。因此,符合我們品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品就可以善品公社品牌統(tǒng)一銷售,獲得市場的認(rèn)可。

善品公社的定位是公益電商品牌運營商

記者:善品公社在中國扶貧基金會電商扶貧模式中承擔(dān)的角色是什么?

劉文奎:善品公社的定位是公益電商品牌運營商。我們既不做具體生產(chǎn),也不做平臺,但是我們制定標(biāo)準(zhǔn)、控制質(zhì)量、推廣產(chǎn)品,并與各大電商平臺合作。所有通過善品公社認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品,都可以使用善品公社的品牌銷售。雅安的黃果柑是善品公社的第一款產(chǎn)品,隨后會陸續(xù)推出其他產(chǎn)品,比如正在籌備的漢源車?yán)遄印⒚将J猴桃,善品公社為這些產(chǎn)品提供品質(zhì)保證和背書。

記者:是要將善品公社打造成金字招牌嗎?

劉文奎:對!

硬骨頭總要有人啃

記者:如果讓您總結(jié)幾條電商扶貧的經(jīng)驗,您最想說哪幾條?

劉文奎:電子商務(wù)的發(fā)展降低了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通各個環(huán)節(jié)很多交易成本,降低交易成本之后產(chǎn)生的利潤或者價值只有讓農(nóng)民更多地分享,這個市場機制才是可持續(xù)的,才是健康的。電商扶貧最根本的目的,是讓農(nóng)民真正受益。首先要通過某種方式把農(nóng)民組織起來形成規(guī)模生產(chǎn),提高效率;第二步是利用現(xiàn)代技術(shù)手段和組織方式,讓農(nóng)民建立利益共同體,讓他們靠生產(chǎn)好東西能賺到錢,生產(chǎn)的東西越好,賺的錢越多,產(chǎn)品質(zhì)量自然就提高了,而農(nóng)民提供了有質(zhì)量的東西,消費者自然愿意購買,他就會獲得合理的收入。

記者:公益機構(gòu)做了企業(yè)做的事,有沒有隔行如隔山的困惑?

劉文奎:中國扶貧基金會的性質(zhì)是公益的,但公益并不意味著低效率,更不意味著因循保守。相反,我們的機構(gòu)非常有活力,有創(chuàng)造力。

困難是有的,困惑沒有。硬骨頭總要有人啃,中國扶貧基金會的人遇到問題不會逃避,而是琢磨用什么方法去解決問題,電商扶貧項目是這樣,美麗鄉(xiāng)村、留守兒童項目是這樣!

結(jié)束

“電商扶貧最根本的目的,是讓農(nóng)民真正受益。”劉文奎指出,電子商務(wù)的發(fā)展降低了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通各個環(huán)節(jié)很多交易成本,降低交易成本之后產(chǎn)生的利潤或者價值只有讓農(nóng)民更多地分享,這個市場機制才是可持續(xù)的,才是健康的。

 

本期策劃:魏博
聯(lián)系方式:(010)88828452
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