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才開了五天就出現(xiàn)問題,當(dāng)時(shí)董先生購(gòu)買的福克斯轎車在公路上以時(shí)速50多碼行駛,方向盤突然動(dòng)不了了。
新車到手本該是件高興的事,但南京市民董先生卻樂不起來。5月5日,他在大明路南京福聯(lián)4S店購(gòu)買了一輛新款福克斯轎車,沒想到才開了五天就出現(xiàn)問題。5月10日下午兩點(diǎn)多,當(dāng)車輛在公路上以時(shí)速50多碼行駛時(shí),方向盤突然動(dòng)不了了,像鎖死一般,這可把董先生嚇得不輕。
這輛白色的新款福克斯轎車,是幾天前,董先生在大明路南京福聯(lián)汽車4S店購(gòu)買的,車價(jià)11萬元。董先生表示,買車后車子就基本沒動(dòng),5月10日下午他開車到河西辦事,當(dāng)時(shí)自己的車速在60碼左右,行駛中方向盤突然轉(zhuǎn)不動(dòng)了。
董先生表示,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后自己趕緊踩剎車,下車檢查后發(fā)現(xiàn)車輛的皮帶輪也脫落了。假如車輛在行駛至彎道時(shí)出現(xiàn)這種情況,或者前后車距不夠大,后果不堪想象。事發(fā)后,董先生的車子被送到了4S店,技術(shù)人員也進(jìn)行了檢測(cè)。4S店一位負(fù)責(zé)人表示,董先生的車輛電機(jī)總成出現(xiàn)了問題,需要立即更換。
技術(shù)人員表示,車輛的方向盤并沒有鎖死,是電機(jī)總成出現(xiàn)故障后導(dǎo)致車輛的方向盤助力出現(xiàn)了問題。
負(fù)責(zé)人表示,他們?cè)敢鉃槎壬能囕v進(jìn)行維修,并給予董先生適當(dāng)補(bǔ)償。不過這一解決方式董先生并不認(rèn)可,他表示,新車剛買五天行駛200公里就出現(xiàn)了更換零部件的問題,這讓他無法接受。下一步他將通過權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)這一故障進(jìn)行檢測(cè),并通過法律途徑維權(quán)。