張瑞東：電子商務(wù)開(kāi)辟消貧新路徑
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“實(shí)”，電商給扶貧工作帶來(lái)的是實(shí)際的工作，現(xiàn)在整個(gè)扶貧工作里面有很多種邏輯，電商這塊更加注重市場(chǎng)邏輯的規(guī)則，以市場(chǎng)化的方式給他們富農(nóng)，才能真正幫到幫扶對(duì)象自立自強(qiáng)。
“實(shí)”同樣指實(shí)用，之前有授人以魚(yú)，最后又到了授人以漁，而電商扶貧強(qiáng)調(diào)的更加是營(yíng)造漁場(chǎng)，建設(shè)起電商的生態(tài)，讓這些貧困人都能夠借助電商的力量增強(qiáng)自我發(fā)展的能力。
“實(shí)”還有個(gè)含義，實(shí)效，通過(guò)幾年的發(fā)展在全國(guó)各地涌現(xiàn)出了電商消貧的案例。給大家看一下，這是江蘇沭陽(yáng)一個(gè)普通家庭的全家福，并不是因?yàn)榉昴赀^(guò)節(jié)才照的，整個(gè)家38個(gè)人一共開(kāi)設(shè)了11個(gè)網(wǎng)店，家庭里沒(méi)有出外打工奔波辛苦的狀態(tài)，大家常年守在一起，其樂(lè)融融地做著這件事，我看到這張照片的時(shí)候特別震撼，中國(guó)傳統(tǒng)的治國(guó)齊家平天下，其實(shí)也是如此。
“力”，政府推動(dòng)力、平臺(tái)服務(wù)力、市場(chǎng)激發(fā)出來(lái)的草根創(chuàng)新力，這些力一起推動(dòng)電商消貧的工作。
分享一下阿里巴巴這幾年電商消貧的成果，最早在江蘇蘇北沙集，我們看到了市場(chǎng)的力量，完全是純草根，借助淘寶平臺(tái)賣(mài)網(wǎng)銷(xiāo)家具。最早時(shí)候是三個(gè)年輕人，從2006年到現(xiàn)在，十年的時(shí)間，網(wǎng)銷(xiāo)額去年已經(jīng)做到80個(gè)億，都是賣(mài)網(wǎng)銷(xiāo)的家具，這是市場(chǎng)的力量。汶川大地震之后，當(dāng)時(shí)阿里巴巴援助青川，派了很多同事去了青川，我們看到平臺(tái)的力量，幫助當(dāng)?shù)馗晦r(nóng)，幫助當(dāng)?shù)氐哪贻p人，讓他們?nèi)?chuàng)業(yè)。后來(lái)在浙江的遂昌又看到了政府的推動(dòng)力，政府做服務(wù)，幫助當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)商和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品走出去。
2014年發(fā)布農(nóng)村戰(zhàn)略的時(shí)候，有了農(nóng)村淘寶的模式，把之前的三種力，把平臺(tái)的力和政府的力形成合力，更借助市場(chǎng)力量一起推動(dòng)農(nóng)村電商的發(fā)展。這是整個(gè)阿里巴巴的電商扶貧，也可以說(shuō)是農(nóng)村電商的體系，中間有兩個(gè)核心，一個(gè)核心是淘寶村，剛才看到的其樂(lè)融融的一家就是沭陽(yáng)淘寶村的一戶(hù)。淘寶村是市場(chǎng)的力量長(zhǎng)起來(lái)的，我們發(fā)現(xiàn)淘寶村基本在東部地區(qū)，甚至在個(gè)別中部地區(qū)長(zhǎng)了起來(lái)，對(duì)于廣大中西部農(nóng)村怎么做，更多的貧困人口都在這邊，因此我們又有了另外一個(gè)“農(nóng)村淘寶”，主動(dòng)在農(nóng)村建立起服務(wù)體系，包括物流、金融，從縣級(jí)服務(wù)站到村級(jí)服務(wù)站的服務(wù)體系，通過(guò)政府和平臺(tái)形成合力推動(dòng)整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展。
阿里巴巴電商消貧的三個(gè)層次：第一個(gè)層次是提供電商服務(wù)，包括商品服務(wù)。消費(fèi)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，更多的是文化的服務(wù)，會(huì)做送戲下鄉(xiāng)，包括醫(yī)療健康服務(wù)，我們會(huì)通過(guò)遠(yuǎn)程視頻的問(wèn)診，讓村民和武漢或者北京三甲醫(yī)院的醫(yī)生建立鏈接，如果是慢性病直接可以下藥，鏈接到天貓醫(yī)藥館就可以把藥送過(guò)去。如果病更加復(fù)雜一些，訂票系統(tǒng)、酒店系統(tǒng)以及掛號(hào)系統(tǒng)都可以幫助他們做好，還包括其他更多的文化服務(wù)和健康服務(wù)。