孟黎加解析電子商務發展對商貿流通企業的沖擊
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中國商業經濟研究中心處長、研究員孟黎加
中國網/中國發展門戶網訊（記者 周兵）11月21日，第五屆中國商貿流通企業發展論壇暨商貿流通企業戰略聯盟與渠道創新高峰會議在京舉行，本次論壇由北京物資學院主辦。會議上，中國商業經濟研究中心處長、研究員孟黎加做了主題為“電子商務發展對商貿流通企業的沖擊及應對措施”的演講。
孟黎加介紹了我國電子商務發展現狀。
電子商務快速增長
近年來，伴隨著電子商務的快速發展，我國電商物流發展迅猛。包括電商自建物流和第三方快遞業市場規模繼續擴大。國家郵政局統計數據顯示，去年全國快遞業務量達140億件，同比增長51.9%，超過美國成為世界第一，快遞業已連續四年保持年均增幅超過50%的速度。預計今年快遞業務量增幅仍將超過50%，“雙11”期間快遞單日業務量最高突破1.4億件。
網絡購物扮主角
根據國家統計局 2014年全年社會消費品零售總額數據顯示，2014年網絡購物交易額大致相當于社會消費品零售額的10.7%，年底線上滲透率首次突破10%。網絡購物成為推動電子商務市場發展的重要力量。
B2C市場增長迅猛
在電子商務的快速發展中，B2C市場增長迅猛。艾瑞咨詢數據顯示，2014年中國網絡購物市場中B2C交易規模達12882億元，在整體網絡購物市場交易規模中比重達到45.8%，較2013年的40.4%增長了5.4個百分點。從增長速來看，B2C市場增長迅猛，遠高于C2C市場35.2%的增速，B2C市場將繼續成為網絡購物行為的主要推力。
2015年上半年，中國電子商務交易額7.63萬億元，同比增長30.4%.其中，B2B交易額5.8萬億元，同比增長28.8%。網絡零售交易規模1.61萬億元，同比增長48.7%。
“相對于我國電子商務的大發展形勢，我國的傳統商貿業似乎更需努力?！泵侠杓右灾袊B鎖經營協會“2014年行業發展狀況調查”結果為例，向大家介紹傳統商貿業現狀。
門店增幅現新低，就業人數負增長
2010年以來，連鎖百強銷售增幅持續回落，2010-2014年銷售增長分別為21%、12%、10.8%、9.9%和5.1%。2014年成為百強統計以來銷售增幅最低的一年。
2014年，百強企業門店數增長4.2%，其中23家企業關店數超過新開店鋪數，7家企業店鋪數與上年持平。
2014年，百強企業正式用工人數比上一年下降0.3%,減少用工的企業數已超過增加用工的企業數。
百強企業業績分化，成本壓力依然很大
2014年，有30家百強企業的銷售和23家企業的門店出現負增長，但同時，百強企業中還有31家企業的銷售增幅和26家企業的門店增長達到兩位數。企業通過調整發展策略，優化管理，加大創新力度，依然可以實現較好的經營業績。
2014年，百強企業房租支出增長10.0%，人工成本增長9.2%，分別比2013年的11%和18%下降1.0和8.8個百分點，雖然增幅出現不同程度的下降，但房租和人工成本的上漲對企業的經營壓力依然很大。
近期，國務院關于工商用電同價和下調電價的政策，對企業降低用電成本是一個利好。同時，隨著開店量下降，商業地產供需關系的變化也有望帶動房租進一步下行。作為吸納就業大戶，國家出臺的相關鼓勵就業的政策也會影響到連鎖業的發展。
孟黎加在會上將傳統商業和電商發展進行了對比。
銷售模式對比
無論何種業態，傳統商業模式都需要消費者或者采購方式進入有形店鋪看樣購物完成交易；網絡銷售則是通過網絡平臺，消費者通過電商平臺完成交易，消費者可以足不出戶，購買到所需的商品。
價格、經營成本比較
幾乎絕大多數的商品，線上價格都低于線下價格，其主要原因是沒有店鋪成本及低于傳統商業的人員成本。
質量比較
就大多數商品而言，線下商品質量相對有保障，尤其是一些品牌店和品牌商品，而線上的很多商品，在質量上很難把關，相對于消費者，也很難識別商品質量的優劣。
孟黎加認為，無論社會進步到何種地步，實體店鋪都不可能完全被網絡銷售取代，人們除了對傳統商業店鋪購物的需求外，還有一種消費商品的體驗和休閑娛樂功能。
O2O則是解決實體店鋪不能網絡銷售的一種可行的辦法。特別是一些品牌店鋪，在消費者心中的品質信譽相對較高，利用自身的品牌優勢，推廣建立網絡銷售平臺，把線下和線上銷售有機的結合起來，尤其是一些優質農產品，通過當地政府和相關協會、市場、專業合作社的組織和支持，實現線上線下銷售，能夠得到很好發展。
孟黎加說道，在經過二十多年大力發展有形店鋪、連鎖企業、各類業態、各類市場以后，中國的各種有形商業的布局已相對飽和，進入了一個穩定發展調整期，傳統的商業企業要改變過去的發展思路，從重布局發展，轉為重質量特色提升，把有形商業與無形網絡銷售有機結合，取長補短，共同進取。