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澳大利亞前總理約翰·溫斯頓·霍華德接受記者的專訪 郭思遠拍攝
中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng) 5月22日安徽電(記者 郭思遠 安蔚) 第四屆(2011)全球外包大會5月21日在安徽省馬鞍山市拉開序幕。澳大利亞前總理約翰·溫斯頓·霍華德在會上就服務外包產(chǎn)業(yè)如何促進經(jīng)濟結構調整等問題接受了記者的專訪。
霍華德表示,在他做總理期間曾多次訪問過中國,在不再擔任總理之后,他也一直致力于促進中國與澳大利亞的經(jīng)濟發(fā)展。
就中國城市轉型期間服務外包產(chǎn)業(yè)將發(fā)揮哪些積極作用,霍華德認為,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,不管是國內范圍還是國際范圍服務外包業(yè)務是不可避免的。他同時認為,在全球化的經(jīng)濟背景下,需要用一種開放的態(tài)度來促進經(jīng)濟發(fā)展。無論是在國內,還是在國際外包過程中,不應該設立任何的阻礙。
據(jù)他介紹,當澳大利亞把呼叫中心的服務外包到其他國家的時候,國內的民眾就會抱怨。最大的抱怨就是外包給印度的呼叫中心的服務。因為一些歷史原因,印度的英語使用率是非常高的,所以說把這個服務外包給印度去做是非常合理的。通過外包呼叫中心的服務,不僅是給其他國家創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會,也給澳大利亞國內的公司帶來了更加有效的服務。
霍華德在采訪中表示,自他2006年訪問中國到現(xiàn)在,中國的經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,他不認為中國的經(jīng)濟會發(fā)生很大的變化。
對于中國經(jīng)濟結構不平衡的問題,他認為;“這個問題可能就會涉及到中國國內發(fā)展資源的分配問題。同時,隨著中國經(jīng)濟的進一步發(fā)展,一個不可避免的問題就是人口老齡化問題。當然這個問題是每個國家都會面對的,尤其是像中國、印度這樣的國家。”
澳大利亞前總理約翰·溫斯頓·霍華德接受記者的專訪 郭思遠拍攝