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2011年11月15日15:02 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

1 基于價值鏈的企業績效評價的相關理論

1.1 企業績效評價的定義

所謂企業績效評價，是指運用數理統計和運籌學原理，特定指標體系，對照統一的標準，按照一定的程序，通過定量定性對比分析，對企業一定經營期間的經營效益和經營者業績做出客觀、公正和準確的綜合評判。

1.2 價值鏈理論

價值鏈理論是哈佛大學商學院教授邁克爾?波特于1985年提出的。他認為企業的價值鏈活動由五種基本活動和四種輔助活動構成，基本活動包括內部后勤、生產作業、外部后勤、市場和銷售、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等。波特的價值鏈理論認為,企業與企業的競爭,不只是某個環節的競爭,而是整個價值鏈的競爭,而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業的競爭力。

根據波特的價值鏈理論，企業價值鏈大體上包含內部價值鏈和縱向價值鏈兩方面，內部價值鏈是指企業內部各生產經營環節之間的聯系。企業縱向價值鏈是指的企業內部價值鏈與上下游企業之間的聯系，它實際上包括兩個部分，一是位于企業內部價值鏈輸入環節上的供應商價值鏈；二是位于企業內部價值鏈輸出環節上的客戶價值鏈兩部分。這兩種價值鏈以不同的方式影響著企業日常生產經營，對企業績效有著巨大影響。

1.3 基于價值鏈的企業績效評價理論

在對績效評價理論和價值鏈理論充分分析研究的基礎上，本文認為基于價值鏈的企業績效評價是指以實現價值鏈運作目標為目的，以客戶需求為核心，充分利用現代信息技術，從戰略角度和實際運營角度對企業價值鏈運作的各個環節之間的運營關系進行的分析評價。它包括兩個方面，一方面是財務績效評價，披露了企業價值鏈運行的效率和效果；另一方面是非財務績效評價，它揭示了價值鏈績效的驅動因素。

2 基于價值鏈的鋼貿企業績效評價指標體系構建

2.1 鋼貿企業的價值鏈分析

價值鏈理論的提出為企業提供了一個很好的分析自身優缺點的工具，在價值鏈理論指導下，企業應該更加注重對內部價值鏈和縱向價值鏈的分析，從自身及與上下游企業之間的聯系中尋找改善績效的途徑。

近年來，隨著我國年鋼產量高速增長，目前我國的粗鋼產能已經達到7億噸以上，但是鋼材市場供需狀態出現改變，賣方市場逐漸變成買方市場，我國鋼鐵行業迎來了嚴峻的挑戰。在這種形勢下，鋼貿企業的激烈競爭也無法避免，我國鋼貿企業數以萬計，但絕大多數都是中小企業，競爭同質化嚴重，鋼貿企業要想維護和開拓客源變得更加困難。另外，作為鋼鐵企業的下游企業，鋼貿企業的生存嚴重依賴鋼鐵企業，它們沒有資源優勢，缺乏定價權，國內大型鋼鐵企業逐漸提高直銷比例，極大的擠壓了鋼貿企業的生存空間。如果不能與上下游企業協同發展，那么鋼貿企業就有被邊緣化的危險，如何在日趨激烈的市場競爭中生存和發展是每一個鋼貿企業必須思考的問題，對整個自身價值鏈的深刻了解是鋼貿企業找準自身定位和制定正確發展戰略的前提，鋼貿企業價值鏈大體如下圖2.1所示：

圖2.1 鋼貿企業價值鏈流程圖

2.2 基于價值鏈的鋼貿企業績效評價指標體系構建

2.2.1 財務指標設置

對于鋼貿企業來說，財務方面的考核是必須的，因為鋼貿企業是資金密集型企業，資金對鋼貿企業來說就是生存的根本，所以，考慮到鋼貿企業的特殊性，我們可以從盈利能力、資產利用效率和盈利質量三個方面來設置評價指標，具體情況如下：

盈利能力

這是衡量一個企業績效最為重要的指標之一，該指標指企業利用所控制的經濟資源獲取利潤的能力。指標具體設置如下：

1、凈資產收益率

凈資產收益率又稱股東權益收益率，反映了股東權益的收益水平，用以衡量公司運用自有資本的效率。指標值越高，說明投資帶來的收益越高。

凈資產收益率＝凈利潤／平均凈資產×100%

其中，平均凈資產＝(年初凈資產+年末凈資產)／2

2、總資產報酬率

總資產報酬率是指企業息稅前利潤與平均總資產之間的比率，它反映了企業資產綜合利用的效果，是衡量企業盈利能力的重要指標。該指標越大越好。

總資產報酬率＝(利潤總額＋利息支出)／平均資產總額×100%

其中，平均資產總額＝(資產總額年初數＋資產總額年末數)／2

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