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據《新聞晨報》報道,在大賣場門口支一張桌子,用禮品吆喝市民辦信用卡?到寫字樓逐層向上走,向一家家公司的白領推銷信用卡?這些方式都老套了。隨著銀行發行信用卡競爭日趨白熱化,不少信用卡推銷員把眼光瞄上了虛擬“陣地”:在論壇發推銷信用卡帖子、在QQ群里發布優惠辦卡信息、在微博里發布辦卡廣告,甚至有人為了充業績“饑不擇食”,通過手機“微信”軟件騷擾陌生人辦信用卡。日前,晨報記者對銀行信用卡發卡亂象進行了走訪調查。
亂象1
通過手機“微信”騷擾他人
“微信”是一款被年輕人喜愛的免費手機聊天軟件,能夠通過手機快速發送語音短信、視頻、圖片和文字。該軟件有一種特殊的功能“找你附近的人”,使用者可以通過該功能尋找在你周圍100米至500米范圍內、同樣使用“微信”軟件的手機用戶。
“本以為裝了這個軟件能方便地和好友聊天,誰知這幾天天天被騷擾要求辦信用卡。”市民阿鵬告訴記者,9月18日一早,他便收到一條陌生人發來的微信:“辦信用卡嗎,送5000積分”。
阿鵬對這條微信置之不理,但第二天和第三天,他又收到了同樣的短信。“我覺得很奇怪,為什么對方老是發這個內容給我?我把對方加為好友,詢問后得知,對方是一名信用卡推銷員,和我住一個小區,通過”微信“軟件的”找你附近的人“這個功能向小區居民群發廣告。”
記者隨后與該推銷員取得聯系,對方自稱23歲,干信用卡推銷已快一年,“我每推銷出去一張信用卡,就能拿到提成,但提成金額不方便透露。”
該推銷員表示,最近臨近月底,他為了充業績,便想到了用“微信”免費發消息的方式推銷信用卡。由于使用“微信”軟件的大多是年輕人,這類人群是辦卡的“目標人群”,因此這招還真的取得了意想不到的效果:“光我們小區,我就做成了3單。我坐地鐵或者公交車時,也通過”微信“尋找附近的人發布辦卡消息。”
亂象2
中介提供假資料代辦卡
如果收入較低,但想辦一張高額度的信用卡,怎么辦?針對這一需求,一些非法的代辦信用卡中介應運而成。
記者通過網絡搜索“代辦信用卡”的關鍵詞后,立即跳出3000多萬條結果,其中不乏打著“下卡快,額度高,費用低,下卡后才收費”廣告語的代辦中介。
根據廣告上的電話,記者撥通了一家信用卡代辦中介工作人員的手機,對方聲稱,可申請辦理某國有大型銀行10萬元授信額度的信用卡,手續費用按額度2%收取,還需收500元的工本費,總共2500元。
交談中,記者表示自己暫無正當職業,無法提供任何財力證明,對方稱只要提供個人身份證明,其余的事情都能“搞定”,可代為出具相關的虛假工作、收入證明等資料,并向銀行遞交申請。
亂象3
路邊吆喝辦卡就送禮物
為防止銀行以禮物為誘餌吸引消費者申辦信用卡,有關部門曾在兩年前出臺《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》,其中第四十九條明確規定:“信用卡未經持卡人激活和使用,不得發放任何禮品或禮券。”然而,記者走訪發現,“申請卡就送禮品”仍是不少業務員招攬客戶的“潛規則”。
在地鐵7號線大華三路地鐵站出口旁,兩名業務員甚至只夾著信用卡申請表的寫字板,另一人拿著小禮品當街“叫賣”。當客戶填完申請表拿到免費贈送的禮品時,辦卡人員還對申請人千叮萬囑,如果有銀行信用卡審批部的工作人員來電核實信息,問起是否被贈送過禮物時,千萬要說“沒有送過”。
亂象4
辦“人情卡”審核走過場
為了搶占信用卡市場,不少銀行給工作人員下達辦卡業績考核指標,這些人往往說服親朋好友幫忙辦理“人情卡”湊數。
在靜安區一家廣告公司工作的王先生告訴記者,不久前,在某國有銀行工作的朋友讓其幫忙完成指標辦幾張信用卡,還表示只要不激活就不會產生任何收費。人情難卻,王先生一口氣填了好幾張該行聯名信用卡的申請單。對于“人情卡”的辦理門檻,王先生坦言:“連身份證原件都不需要,提供一張復印件就好了,表格上的收入、房產之類的信息更是隨意填。”