天平車險(xiǎn)近日躋身電話營銷車險(xiǎn)之列,但有關(guān) “網(wǎng)絡(luò)營銷車險(xiǎn)產(chǎn)品”的申請(qǐng)并未獲得批復(fù)。記者從幾家保險(xiǎn)公司處了解到,由于電話銷售車險(xiǎn)具有降低成本,減少保險(xiǎn)公司對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道依賴的優(yōu)勢(shì),因此各家公司都在積極開展電銷業(yè)務(wù),但面對(duì)競(jìng)爭越發(fā)激烈的市場(chǎng),開發(fā)新型營銷方式迫在眉睫。
記者從滬上一家專門銷售車險(xiǎn)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人處了解到,目前,我國的大部分私家車車主還在扮演著單薄的“個(gè)體”角色,而該網(wǎng)站通過對(duì)客戶資源的整合,讓每一位在該網(wǎng)站注冊(cè)的會(huì)員都能享受到團(tuán)體車險(xiǎn)的優(yōu)惠價(jià)格。網(wǎng)站可以向車主提供車險(xiǎn)價(jià)格比較平臺(tái),并根據(jù)車主的需求進(jìn)行車險(xiǎn)量身定制服務(wù),為車主提供便利、專業(yè)的車險(xiǎn)價(jià)格及車險(xiǎn)知識(shí)咨詢服務(wù),為車主省卻向多個(gè)保險(xiǎn)公司處詢價(jià)問價(jià)的時(shí)間,通過網(wǎng)絡(luò)查詢就能得到多家的同時(shí)報(bào)價(jià)。
而作為該網(wǎng)站的競(jìng)爭對(duì)手,記者從另外一家同樣專業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)銷售車險(xiǎn)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人處了解到,該網(wǎng)站為注冊(cè)會(huì)員提供服務(wù)不僅僅局限在車險(xiǎn)投保和理賠的便利性上,更在于他還向會(huì)員提供更多更全的汽車增值服務(wù),如24小時(shí)緊急救援服務(wù)、緊急送汽油、緊急泵電、緊急換胎等多項(xiàng)免費(fèi)增值服務(wù),在保險(xiǎn)公司提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,網(wǎng)站為注冊(cè)會(huì)員提供更為多員化的服務(wù),而該網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員還可以得到跟電話銷售一樣在7折基礎(chǔ)上再降15%的優(yōu)惠價(jià)格。
業(yè)內(nèi)人士稱,目前獲批經(jīng)營電銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的四家保險(xiǎn)公司也都在積極的申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),這使原本競(jìng)爭激烈的上海車險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)入更加白熱化的階段。在大公司進(jìn)行電話低價(jià)銷售車險(xiǎn)并紛紛積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)以及專業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合大公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的三重夾擊之下,一些小型財(cái)險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)中介或因生存壓力而采取變相違規(guī)經(jīng)營手段,未來上海車險(xiǎn)市場(chǎng)走向撲朔迷離,但無論競(jìng)爭結(jié)果怎樣,消費(fèi)者必將獲得更加優(yōu)惠的價(jià)格和更完善專業(yè)的服務(wù)。
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