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自住房申購信息出現“張冠李戴”
關鍵詞： 自住房 錯峰 吐槽 認購 嘉業
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近日，有網友吐槽稱，在申請金隅嘉業自住型商品房過程中，查看自己認購信息時，顯示的卻是別人的姓名等，懷疑申購者信息被泄露。
昨日，該項目客服人員證實確有此事，因申購人較多、網絡繁忙導致信息錯亂。
申請者
申購單出現他人信息
昨日，家住石景山的29歲李先生稱，近日，他通過金隅嘉業自住型商品房認購頁面進行注冊，并根據要求填寫了家庭成員的身份證號、聯系電話、地址等信息。“填寫完成后，我返回到正常界面查看時，自己的認購單上卻是別人的姓名、身份證號碼等信息”。
一不愿意具名的申請者稱，他此前提交個人信息不久，突然接到電話，被告知自己的信息在別人的個人申購網頁上出現。
“如此大的失誤，已經五天了，還沒有解決。”近日，有和李先生類似經歷的網友稱，提交有關信息后，發現申購信息出現錯亂，通過自己的申購單，可以看到他人信息。他們懷疑申請人的個人信息遭泄露，擔心這些信息被“不法人員利用做壞事，后果不堪設想”。
項目客服
建議錯峰申請
部分申購者的個人頁面緣何出現他人信息？
該項目客服人員證實確有此事，稱在項目申請時，尤其是剛開始的兩三天，申請者呈井噴狀態，“因申購人較多，網絡繁忙導致信息錯亂”。公司發現問題后，技術人員已開始對系統進行進一步優化，目前在進一步優化中。
該客服人員稱，項目申購期為一個月，建議申購者錯開高峰時段進行申請。（新京報申志民）