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當2013年全年數據揭曉后,團購行業的從業者們終于可以長舒一口氣——在年度整體規模凈增近145億元的背后,團購市場移動互聯網快速發展下迎來了又一次的爆發。
近日,團購導航網站團800公布了《2013年中國團購市場統計報告》,數據顯示,2013年團購成交額達到358.8億元,同比凈增144.9億元,增幅達67.7%;購買人次也達到6億人次,同比凈增1.5億人次,增幅達32.5%……在經歷長達一年向移動端轉型之后,團購網站也在不斷尋求轉變。一方面加強在電影票、酒店旅游等團購細分行業深耕,繼續擴大團購規模;另一方面也在不斷的嘗試在線點餐、虛擬會員卡等新型的O2O業務創新。團800數據分析師樊康表示,移動互聯網的發展已經促使團購開始向O2O更深層次的方面拓展,或許在不久的未來,團購作為撬動線下服務業的核心力量將會發揮更大的能量。
手機團購成亮點
根據團800對國內主流團購網站的監測,2013年12月團購整體成交額達到43.6億元,環比增長15%,同比增長超過1倍;購買人次達7123.4萬,環比增長18.3%,同比增長59.5%;在售團單達到74萬期,環比增長18.2%,同比增長也超過1倍。三大數據均達到歷史最高,其中成交額更是首次突破40億元,購買人次也突破7000萬大關。而與此同時,團購的價格也在不斷的提升,根據統計,2013年12月團購客單價依然維持在60元以上,達到61.2元,同比增長26.4%。
在剛剛過去的2013年,手機團購的快速發展無疑是最大的亮點。據了解,現在手機團購已經占到整體成交額的50%,一些領先的團購網站甚至達到70%。在手機團購爆發的同時,團購用戶的購買行為也發生了一定的轉變。據團800去年根據其手機客戶端抽樣調查顯示,手機團購用戶購買后1小時之內消費的占到73%,而在PC端這一比例僅為7%,在手機團購用戶購買位置上,在不同的城市也呈現出了明顯的“熱度商圈”。在Android和iPhone手機團購的用戶調查中發現,使用iPhone的用戶客單價更高,平均每單比Android高出4.8元,而在團購品類上,Android用戶“吃貨”最多,更傾向餐飲團購消費。
用戶購買習慣的改變也使得團購網站在手機客戶端運營上推出新的方式,“無需預約”型團購的推出,在很大程度上解決了手機團購用戶需要即買即用的需求,而熱度商圈也使得團購網站在線下商戶拓展上有了更多的目的性,針對不同手機系統的研究,使得團購網站可以針對不同系統的用戶分別推送其更感興趣和針對性更強的活動和團單。在手機團購逐漸成為主要的銷售時,相較PC端,手機團購用戶相對特殊的購買習慣也將會成為團購網站主要的研究方向,并成為其在發展中的核心競爭力,未來團購網站圍繞手機團購的策略會越來越多。
酒店、電影票受熱捧
在國內團購業整體向服務業領域邁進的同時,一些團購網站也在去年底宣布實現了規模盈利,這對于在燒錢泥潭中掙扎的團購行業而言無非是注入了一針最好的強心劑。但隨著團購進入二次競爭,團購網站也需要繼續搶占三四線城市市場贏取未來的發展空間。據團800統計,2013年三四線城市團購市場份額與一二線城市相比已經實現了反超,從2012年的占比46.5%提升到了去年的53.5%,凈增幅達到92.2億元,幾乎相當于2012年成交額的一半。與此同時,三四線城市的用戶購買人次和在售團單的數量也達到整體的53.3%和63%。
但需要指出的是,團購行業8%-10%的低毛利仍是亟需解決的問題。對此,業內專家表示,三四線城市的單個城市的市場空間相對有限,很難融入幾家團購網站共同競爭,先進入的網站將會得到較大的優勢。
除了三四線城市的團購市場爆發之外,2013年,在細分市場中,購買頻率較高的電影票和客單價相對較高的酒店也成為了團購網站的新“搖錢樹”。據團800統計,截止到去年12月底,電影票和酒店領域的整體成交額也分別達到36.4億元和32.1億元,排名僅次于餐飲中地方菜、自助餐、火鍋,排名第四和第五位。
團購網站在細分領域市場的拓展也在不斷的威脅傳統垂直領域,團購電影票也已經開始在不斷的侵蝕豆瓣、時光網等老牌電影網站,而酒店團購甚至也開始了和攜程、去哪兒、藝龍等OTA網站直接對壘。業內專家分析,團購的價格將會成為與其它垂直線下服務業競爭的最大優勢,未來團購網站與傳統垂直領域的重疊將會不斷加大,在電影票團購、酒店團購之后,新的一年里,旅游、婚紗攝影或將成為重點爭奪的領域。
向O2O領域拓展
伴隨著移動互聯網的浪潮,團購行業在掙扎求生中也在不斷的轉型和創新。團購、優惠券、會員卡等線下服務業的三大營銷方式正在合二為一,大眾點評網已經開始嘗試在線訂座點餐功能,試圖完成線下優惠領域的閉環,美團網和窩窩團也在通過積累的商戶資源和團購用戶開始嘗試反做商戶點評功能,微信帶動騰訊的本地生活部門和高朋網甚至開始做虛擬會員卡等新型服務,百度也在不斷的打通地圖、團購導航等平臺給其控股的糯米提供更多的移動入口……這一系列的轉型和創新,都預示著團購開始撬動線下服務業向更縱深的O2O領域發展,而在這塊的發展空間也非常值得我們期待。
從2010年開始,短短的4年內,團購經歷了資本寵兒、千團大戰、惡意競爭、IPO折戟、資本斷糧、裁員關站、精耕細作、移動春天等等一系列過山車式的發展,但所幸的是,到現在為止,團購網站并沒有消亡,相反正好趕上移動互聯網快速發展的班車,再度成為時代的寵兒。或許正是這4年的時間,讓團購網站經歷了別的行業10年甚至更長時間才能遇到的輪回,或許也正是為此,團購的生命力會更加頑強,而它未來所撬動的以線下服務為主O2O的發展,將會是另一個跟社會民生相關的話題。到那個時候,團購將會關系你我,關系未來。
南方日報記者 程鵬 葉丹