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外企也要“走轉(zhuǎn)改”
盡管仍有相當(dāng)比例的跨國(guó)公司認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)其全球戰(zhàn)略至關(guān)重要,但如果不能調(diào)整在中國(guó)的前進(jìn)步態(tài),類似百思買、美泰、達(dá)能和仙霸玩具在中國(guó)的調(diào)整和撤退,將成為越來越多跨國(guó)公司的翻版。
經(jīng)濟(jì)學(xué)人信息部全球預(yù)測(cè)中國(guó)區(qū)主管許思濤認(rèn)為,跨國(guó)公司需要配合其對(duì)中國(guó)的重視程度,進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組,以此應(yīng)對(duì)本土企業(yè)的挑戰(zhàn)。雖然目前跨國(guó)公司并未大規(guī)模拿出戰(zhàn)略調(diào)整方案,但相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整確實(shí)已經(jīng)開始啟動(dòng)了。
上海一家裝備制造業(yè)跨國(guó)公司的高管對(duì)表示,公司應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境變化的措施是調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),升級(jí)低端產(chǎn)品,向更高附加值的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。事實(shí)上,達(dá)能乳品中國(guó)新聞發(fā)言人徐杰在向證實(shí)達(dá)能乳業(yè)上海公司暫停生產(chǎn)時(shí),也表示其正在集中力量將“碧悠”打造成具有高附加值的強(qiáng)勢(shì)品牌。
經(jīng)濟(jì)學(xué)人的調(diào)查顯示,目前僅有8%的跨國(guó)公司,其中國(guó)首席執(zhí)行官在其全球公司總部坐鎮(zhèn),45%的公司聲稱其中國(guó)首席執(zhí)行官向區(qū)域總部匯報(bào)。值得注意的是,有40%的大型跨國(guó)公司表示,它們已經(jīng)向大中華區(qū)派駐了非常高級(jí)別的管理人員,旨在改善對(duì)中國(guó)的了解,加速總部的決策過程。
另外,出于對(duì)東部高額成本壓力的考慮,跨國(guó)公司正在試圖轉(zhuǎn)移它們?cè)谥袊?guó)的產(chǎn)業(yè)基地,從東部一線城市轉(zhuǎn)向二三線城市。在接受經(jīng)濟(jì)學(xué)人調(diào)查的跨國(guó)公司中,有33%的受訪者稱“目前企業(yè)正向二、三線城市轉(zhuǎn)移”。在這方面大型企業(yè)(全球年?duì)I收超過50億美元)的情況稍有不同——其中45%的企業(yè)正向二、三線城市轉(zhuǎn)移。往更偏遠(yuǎn)地區(qū)轉(zhuǎn)移的企業(yè)也占了12%。
于1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的家樂福集團(tuán)對(duì)表示,因?yàn)橐痪€城市大型零售商趨于飽和,家樂福一直面臨著客源被分流的壓力。另一方面,也要面對(duì)供應(yīng)商的原材料成本上升的壓力。
應(yīng)對(duì)這些壓力,家樂福采取了適應(yīng)本土化的措施,2010年家樂福舉辦了“晉升到家”活動(dòng),有1500多名中國(guó)員工得到了晉升。目前,家樂福中國(guó)公司99%以上的員工是中國(guó)人,95%的店長(zhǎng)是中國(guó)人,家樂福所有門店銷售的產(chǎn)品99%是中國(guó)制造,中國(guó)采購,國(guó)內(nèi)經(jīng)銷。
聘用本地員工,并非萬全之策。去年底,家樂福剛剛成立不久的下屬機(jī)構(gòu)——蔬果茂(SOCOMO),將來自山東棲霞眾益合作社的首批45噸富士蘋果和梨子運(yùn)往歐洲市場(chǎng)銷售。“蔬果茂”在上海設(shè)立辦事處之后,中國(guó)會(huì)逐漸成為家樂福在全球的另一個(gè)重要蔬果原產(chǎn)地,為其在世界各地的大賣場(chǎng)供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品。
在本土化發(fā)展理念中,通過蔬果茂所做的“農(nóng)民直供”等創(chuàng)新舉措,也許將是家樂福擺脫危機(jī),參與本土競(jìng)爭(zhēng)的重要布局。