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電話訂火車票需要掌握一番技巧 并多次嘗試
中國發展門戶網 www.chinagate.com.cn  2009 年 01 月 03 日 
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外地訂票電話撥一小時未通

昨日7時,深圳地區春運訂票電話96020086、95105160,廣梅汕地區春運訂票電話95105106正式開通,昨日上午8時,廣州地區春運訂票電話96020088、95105105也正式啟用。據介紹,昨日廣東地區開通的電話訂票熱線多達7240條,很多旅客一直在期待著一個答案:今年電話訂票難打嗎?記者從昨日7時開始通過電話訂票親身體驗了一番。

上午7時剛到,記者便按照電話訂票的流程,通過撥打區號加外地訂票電話的辦法,不停撥打深圳地區、廣梅汕地區的訂票電話,但時間過去了一個小時,三個電話沒有一個能接通,要么忙音,要么提示電話忙,無法接通等等。

上午8時,記者放棄撥打外地訂票電話,“專攻”廣州地區訂票電話,結果在撥打了不到2分鐘后,撥通96020088。

記者選擇1月11日從廣州站到湖南岳陽的車票,在供記者選擇的車次中只有一趟“N556”,不過還算順利訂到了票。上午8時50分,記者趕到昨日正式開售取火車票的黃沙貨場,取票的人并不多,記者憑訂票號不到1分鐘,便順利取到火車票。

票點現場:

現場購票旅客多過電話取票旅客

昨日與訂票開通同步啟動的還有位于黃沙大道99號的黃沙貨場集中售取火車票點和位于禺東西路43號的廣鐵經開公司集中取票點以及廣州北站售取票點,這里情況又如何呢?

記者昨日8時45分左右來到黃沙貨場,這里是廣州地區歷年最大的春運火車票臨時售取票點。

昨日上午,黃沙貨場一共開放了75個各類窗口,其中,有30個窗口供電話訂票旅客取票,30個窗口現場出售6天內的火車票,15個窗口出售到站點固定為成都、重慶、宜昌、武昌、岳陽、衡陽、重慶的車票。這種票被稱為“傻瓜票”,“傻瓜票”窗口前人數最少,只有不到10人集中在其中兩個窗口詢問,此外,取票的旅客也不是很多,只有十來個窗口前有5至8名旅客在排隊取票,速度也非???。人數最多的還是售票窗口。

上午10時左右,記者又來到也是昨日開放的另外一處臨時集中取票點廣鐵經開公司。相比黃沙,這里要冷清了很多,大廳內有40多個窗口,但只開放了5個,即使如此,也沒有多少人過來取票,記者等候了10分鐘,不足10人來取票,據4號窗口的工作人員告訴記者,經他取票的旅客只有30人左右。

來源: 廣州日報
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