風(fēng)云二：B2C網(wǎng)站迎來(lái)爆發(fā)期
以蘇寧電器、西單商場(chǎng)為代表的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，帶來(lái)了電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的新信號(hào)。張艷平指出，隨著傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)或分銷(xiāo)，B2C企業(yè)數(shù)量會(huì)迅速上升。
傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的成功者應(yīng)該是中糧集團(tuán)。中糧集團(tuán)憑借旗下糧油、飲料、方便食品等產(chǎn)品以及在傳統(tǒng)渠道的市場(chǎng)占有率，其今年上線的“我買(mǎi)網(wǎng)”成為很多白領(lǐng)購(gòu)買(mǎi)日常用品的主要渠道。于小姐是我買(mǎi)網(wǎng)的忠實(shí)顧客。“在網(wǎng)上下訂單，快遞員可以送貨上門(mén)，免去了到超市購(gòu)物找車(chē)位、排隊(duì)結(jié)款以及自己拎東西上樓等麻煩。關(guān)鍵是，在官方網(wǎng)站上買(mǎi)的商品，可以確保和超市渠道一樣的品質(zhì)。”于小姐坦言。
根據(jù)益派咨詢(xún)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，雖然中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)仍是C2C網(wǎng)站占主導(dǎo)，但從2009年四季度開(kāi)始，越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始嘗試在B2C網(wǎng)站購(gòu)物。
風(fēng)云三：專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站百貨化平衡利潤(rùn)
以往專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)圖書(shū)的當(dāng)當(dāng)、卓越，去年以來(lái)由“專(zhuān)”轉(zhuǎn)向“雜”，日化用品、家居、服裝、廚房用品等百貨類(lèi)產(chǎn)品紛紛上線。專(zhuān)營(yíng)母嬰用品的好孩子網(wǎng)站，也增加了小家電等產(chǎn)品以及服裝類(lèi)產(chǎn)品。
隨著消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物接受度的提高以及網(wǎng)上消費(fèi)的習(xí)慣化，網(wǎng)站百貨化可以為網(wǎng)民提供一站式購(gòu)物便利，并可借助原有消費(fèi)群體增加銷(xiāo)售。
對(duì)于網(wǎng)站百貨化背后的原因，張艷平分析，一些B2C電子商務(wù)網(wǎng)站向綜合化發(fā)展，可以改變目前電子產(chǎn)品、圖書(shū)打價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的利潤(rùn)攤薄問(wèn)題。眾所周知，服裝、家居、嬰幼兒用品等百貨類(lèi)商品的利潤(rùn)率高，購(gòu)買(mǎi)頻率也高。通過(guò)拓展品類(lèi)，可以平衡主打商品的利潤(rùn)。
其實(shí)，這一點(diǎn)并不難理解。當(dāng)當(dāng)、卓越的圖書(shū)價(jià)格大戰(zhàn)長(zhǎng)期7折左右，并全場(chǎng)免費(fèi)遞送。近日?qǐng)D書(shū)出版協(xié)會(huì)聯(lián)合幾家會(huì)員企業(yè)發(fā)起的“限折令”，從一個(gè)側(cè)面反映出，當(dāng)當(dāng)、卓越等電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)已對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)造成影響。當(dāng)當(dāng)、卓越等電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)低價(jià)戰(zhàn)略培養(yǎng)固定消費(fèi)群后，通過(guò)連帶銷(xiāo)售高利潤(rùn)商品獲取利潤(rùn)，這也是零售企業(yè)低價(jià)促銷(xiāo)的策略核心。
風(fēng)云四：C2C平臺(tái)發(fā)起正品革命
在網(wǎng)購(gòu)群體不斷增加、網(wǎng)購(gòu)環(huán)境逐漸成熟的大背景下，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)平臺(tái)上的眾多賣(mài)家進(jìn)行正品化、品牌化引導(dǎo)和管理，試圖走出網(wǎng)購(gòu)發(fā)展初期產(chǎn)品散、亂、雜的困局。
作為國(guó)內(nèi)最大的C2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，淘寶去年以來(lái)增加了與知名企業(yè)的合作力度，李寧、杰克·瓊斯、迪斯尼等知名品牌的官方旗艦網(wǎng)店已落戶(hù)淘寶商城。上月淘寶電器商城正式上線，并對(duì)落戶(hù)賣(mài)家設(shè)定了門(mén)檻。
另一C2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)拍拍網(wǎng)在年貨促銷(xiāo)中，也對(duì)其“正品館”內(nèi)的賣(mài)家商品進(jìn)行重點(diǎn)推介，并組織賣(mài)家聯(lián)手降價(jià)促銷(xiāo)。
淘寶董事局主席馬云在成都網(wǎng)貨大會(huì)上承認(rèn)，淘寶上有假貨，但淘寶是假貨最大的受害者，同時(shí)淘寶上物美價(jià)廉的真貨遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于假貨。去年起，淘寶通過(guò)誠(chéng)信保障、提前賠付等手段推淘寶網(wǎng)商的誠(chéng)信體系；今年，淘寶將和所有網(wǎng)商一起推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則，全力打假。
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